在日常生活中，使用苹果手机进行微信视频通话是再常见不过的事情了。然而，有时候我们会遇到一些小问题，比如在进行微信视频通话时突然听不见对方的声音。这种情况虽然不常见，但确实会让人感到困扰。那么，当苹果手机微信视频时听不见声音时，我们应该如何解决呢？

首先，我们需要检查手机的音量设置。有时候，可能是我们在无意间将音量调到了最低或者静音模式。我们可以通过按下手机侧面的音量调节键来确认音量是否合适。同时，也要确保没有开启静音模式。

其次，可以尝试重启设备。很多时候，简单的重启就能解决不少软件或硬件上的小问题。长按电源键，然后选择“滑动以关机”，等待几秒钟后再重新启动手机。

如果上述方法无效，可以考虑检查耳机或扬声器是否正常工作。如果有外接耳机，可以尝试拔下耳机看看是否能听到声音。此外，也可以检查手机的耳机插孔是否有异物堵塞。

另外，更新系统版本也是一种有效的解决办法。苹果公司经常会通过系统更新修复已知的问题和漏洞。进入“设置”-“通用”-“软件更新”，查看是否有可用的更新。

最后，如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系苹果官方客服或者前往苹果授权维修点进行进一步检查。毕竟，专业的技术支持能够更准确地定位问题所在，并提供相应的解决方案。

总之，在面对苹果手机微信视频时听不见声音的情况时，我们应该保持冷静，按照一定的步骤逐一排查问题。这样不仅能够快速找到解决办法，也能避免不必要的麻烦。希望每位用户都能顺利享受高质量的视频通话体验！