在日常使用电脑的过程中，我们常常会遇到这样的尴尬情况：明明已经正确插入了耳机，但电脑仍然通过内置扬声器播放声音。这种情况不仅让人感到困惑，还可能影响工作或娱乐体验。那么，当遇到电脑插入耳机后依然使用外放设备时，我们应该如何应对呢？

首先，我们需要确认耳机是否正常工作。可以尝试将耳机连接到其他设备上，如手机或平板电脑，看看是否有声音输出。如果耳机没有问题，那么问题可能出在电脑设置上。

接下来，检查电脑的声音设置。在Windows系统中，可以通过右键点击任务栏右下角的小喇叭图标，选择“声音”选项来打开声音设置窗口。在这里，确保选择了正确的音频输出设备。如果没有看到耳机作为选项，可能需要更新或重新安装音频驱动程序。

此外，还可以尝试重启电脑。有时候，简单的重启就能解决很多看似复杂的问题。如果重启后问题依旧存在，建议查看最近是否有安装新的软件或硬件，这些新添加的内容可能会干扰原有的音频设置。

对于Mac用户来说，可以在屏幕左上角的苹果菜单中选择“系统偏好设置”，然后进入“声音”选项卡进行类似的检查。同时，确保麦克风和输出设备的设置都是正确的。

如果上述方法都无法解决问题，可能是硬件出现了故障。此时，可以考虑联系专业的技术支持人员进行进一步的诊断和维修。

总之，当电脑插入耳机后仍然使用外放设备时，不要慌张，按照以上步骤逐步排查，相信很快就能找到解决方案，恢复正常的音频体验。