一、检查并更新Office组件

首先，请确保您的Microsoft Office是最新版本。有时，这类错误可能是由于旧版本中的已知bug导致的。访问微软官方网站下载最新的Office更新包，并按照指示完成安装。

二、禁用第三方加载项

许多用户会在Word中安装各种加载项以增强功能，但这些加载项有时会导致兼容性问题。尝试进入Word的安全模式（通过按住Ctrl键启动），然后逐步启用加载项，观察哪一项可能导致了错误。

三、修复受损的Word文件

如果错误发生在打开特定文档时，那么很可能是该文档本身存在问题。可以尝试使用Word自带的“打开并修复”选项来尝试恢复文件。具体步骤为：点击“文件”菜单 > “打开”，选择目标文件后，在弹出的对话框中选择“打开并修复”。

四、重置Word设置

有时候，Word的一些高级设置可能会被意外更改，从而引发此类错误。可以通过重置Word设置来解决问题。操作方法为：打开任何Office应用程序 > 文件 > 选项 > 高级 > 点击“重置”按钮。

五、检查系统环境

确保您的操作系统是最新的，并且所有必要的驱动程序都是最新版本。此外，检查是否有其他正在运行的应用程序干扰了Word的功能。

六、重新安装Word

如果上述方法都无法解决问题，最后的选择就是卸载现有的Word程序，然后重新安装。这样可以清除掉任何潜在的问题根源。

通过以上步骤，大多数情况下应该能够解决“Word向程序发送命令时出现错误”的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业的技术支持人员获取进一步的帮助。希望这些信息对您有所帮助！