【手机内怎么找回铁路12306的用户名与密码】在日常生活中,很多人会使用“铁路12306”进行火车票的购买和查询。但有时由于长时间未登录或忘记账号信息,用户可能会遇到无法登录的情况。本文将总结如何在手机上找回“铁路12306”的用户名与密码,并以表格形式提供清晰的步骤说明。
一、找回用户名的方法
步骤 | 操作说明 |
1 | 打开手机浏览器,访问“铁路12306”官网(https://www.12306.cn)或打开“12306”官方App。 |
2 | 点击“登录”按钮,进入登录页面。 |
3 | 在登录界面下方,点击“忘记用户名”。 |
4 | 输入注册时使用的手机号码或身份证号,点击“下一步”。 |
5 | 根据提示完成身份验证(如短信验证码等)。 |
6 | 验证成功后,系统会显示注册时绑定的用户名。 |
二、找回密码的方法
步骤 | 操作说明 |
1 | 同样进入“12306”官网或App的登录页面。 |
2 | 点击“忘记密码”选项。 |
3 | 输入注册时使用的手机号码或邮箱,点击“下一步”。 |
4 | 系统会发送验证码至绑定的手机号或邮箱,请及时查收。 |
5 | 输入验证码后,设置新的密码并确认。 |
6 | 密码修改成功后,即可用新密码登录账户。 |
三、注意事项
- 建议在注册时填写有效的手机号和邮箱,以便后续找回账号信息。
- 如果多次尝试失败,可联系“12306”客服热线(95105)寻求帮助。
- 不要随意泄露自己的账号和密码信息,确保账户安全。
通过以上方法,用户可以在手机端快速找回“铁路12306”的用户名和密码,方便后续的购票与查询操作。建议定期更新密码,提高账户安全性。