iphone 一直黑屏转圈圈一般是系统启动加载卡住，或者系统更新异常后台同步进程卡死造成，表现就是屏幕保持黑屏状态，持续显示加载转圈图标，无法正常进入主屏幕，优先尝试强制重启，这是处理这类卡死最优先的方案，大部分临时系统卡顿都可以通过强制重启恢复，需要区分是开机阶段转圈，还是已经进入系统之后突然黑屏转圈，两种场景诱因不一样，开机阶段转圈大多和系统更新失败固件损坏有关，系统内黑屏转圈常见是 iCloud 同步后台进程冲突存储空间不足软件崩溃导致，要注意如果是摔落进水之后才出现这个故障，大概率属于硬件层面问题，单纯强制重启很难彻底解决，需要后续售后检测主板相关元件。

一 主要故障诱因分类

二 分步排查操作流程

第一步 执行强制重启，全面屏 iphone 依次按一下音量加松开，按一下音量减松开，然后长按侧边电源键，一直等到苹果 logo 出现再松手，带 Home 键机型同时长按 Home 键加电源键，直到苹果 logo 出现，这个操作不会删除手机里面的数据，是首选修复手段。

第二步 强制重启之后依旧黑屏转圈，保持手机连接稳定电源充电，等待至少三十分钟，排除低电量导致启动失败，部分电池老化机型电压不足，启动加载大系统文件的时候供电跟不上，就会一直卡在转圈界面。

第三步 如果是系统更新之后出现故障，强制重启无效，可以进入恢复模式，用数据线把 iphone 连接电脑，电脑打开访达或者 iTunes，识别设备之后选择恢复更新，恢复更新选项会保留原有数据重新刷写系统固件，如果恢复更新失败，再选择恢复 iphone，这个操作会清空全部数据。

第四步 检查 iCloud 相关因素，设备成功进入系统之后，立刻查看 iCloud 备份同步状态，关闭不必要的 iCloud 同步项目，清理手机存储空间，保证至少保留数 GB 以上空闲空间，避免下次再次因为资源不足触发黑屏转圈。

第五步 卸载近期新装应用，如果每次进入系统不久就再次黑屏转圈，优先卸载故障发生前安装的软件，排查应用兼容冲突。

第六步 多次强制重启依旧循环黑屏转圈，并且曾经有摔落进水史，停止反复强制重启，避免反复通电加重硬件损伤，送苹果官方授权售后检测主板和硬盘。

三 关键注意事项

恢复模式刷写固件全程不能中途断开数据线，中途断线会造成固件更加严重损坏，甚至直接无法识别设备。

普通强制重启不会清除照片通讯录数据，但是恢复 iphone 选项会完整抹除所有资料，操作前一定要确认是否有备份。

如果设备开启了查找我的 iphone，恢复刷机之后激活锁依旧存在，需要输入原来绑定的 Apple ID 账号密码才能激活，提前确认账号密码可用。

电池严重老化内阻过大，就算插上充电器，也可能无法维持系统启动所需电流，表现就是反复黑屏转圈，这种情况需要先更换电池再测试系统。

【常见问题】

问题 1 iphone 一直黑屏转圈圈强制重启有用吗

回答 1 iphone 一直黑屏转圈圈强制重启是首选方案，临时系统进程卡死大部分都可以恢复正常，但是硬件损坏或者固件严重损坏的情况，强制重启无法解决。

问题 2 iphone 一直黑屏转圈圈是升级系统之后出现怎么办

回答 1 iphone 一直黑屏转圈圈是升级系统之后出现，优先强制重启，无效就连接电脑进入恢复模式，选择恢复更新保留数据重刷 iOS 固件。

问题 3 iphone 一直黑屏转圈圈连接电脑识别不到设备是什么原因

回答 1 iphone 一直黑屏转圈圈连接电脑识别不到设备，可能是数据线损坏电脑驱动异常，也有可能是主板硬件故障，优先更换原装数据线和电脑重试，依旧识别不到就要售后检测硬件。

问题 4 iphone 一直黑屏转圈圈会不会丢失里面的数据

回答 1 iphone 一直黑屏转圈圈单纯强制重启不会丢失数据，只有选择恢复 iphone 刷机抹除设备的时候，才会清空全部资料，有条件建议提前做好数据备份。

【免责申明】

本文为 iphone 一直黑屏转圈圈故障排查技术科普，刷机等操作存在数据丢失风险，请谨慎操作，硬件类故障请交由苹果官方授权售后检测维修，本文内容不替代专业维修判断，最终故障原因以售后检测结果为准。