oppo 通话声音小怎么设置,核心是在通话过程中直接按机身侧边音量上键,把通话听筒音量拉到最大,这是最基础的调节方式,很多用户是在桌面或者播放音乐的时候调音量,调的是媒体音量,并不是通话听筒音量,所以通话的时候依旧声音偏小,除了软件音量调节之外,还存在听筒堵塞 降噪设置 通话优化 系统版本 网络信号这些影响因素,新版 ColorOS 还带有通话相关辅助选项,可以优化通话音质,部分用户调节完音量依旧偏小,就需要继续排查硬件和环境因素,不同 ColorOS 版本里面通话优化选项名称会有细微差别,整体排查逻辑保持一致。
影响通话音量的原因分类
1 通话音量档位偏低
通话音量是独立音量通道,和媒体音量铃声音量相互分开,非通话状态调节侧边按键,不会修改通话听筒音量,这是最常见原因
2 听筒网孔积灰堵塞
听筒出声位置金属防尘网长期堆积灰尘油污,出声孔被堵住,声波传出受阻,就算音量拉满,听感依旧很小,属于硬件物理堵塞
3 通话降噪功能干扰
部分机型通话降噪算法过于激进,会把正常人声当成背景噪音压缩,造成对方话音变轻,关闭降噪之后人声会明显变大
4 网络信号质量差
通话所处位置基站信号弱,通话编码压缩比较强,语音数据包受损,听起来声音发闷音量偏低,属于运营商网络问题,不是手机设置问题
5 系统版本 bug
旧版 ColorOS 存在通话音频驱动异常,升级官方系统补丁之后可以修复听筒音量异常偏小的问题
6 保护壳遮挡听筒
第三方厚保护壳或者贴膜没有精准开孔,盖住听筒出声口,降低出声效果
详细操作步骤
1 拨通任意一通电话,通话保持接通状态
2 连续按机身侧边音量上键,屏幕弹出通话音量进度条,拖动滑块调整到最大档位
3 如果调节之后依旧偏小,打开设置,找到移动网络或者通话相关选项
4 进入通话设置页面,查找通话降噪 高清通话 通话增强这类选项
5 尝试关闭通话降噪,或者开启通话增强模式,完成之后重新拨打电话测试
6 打开设置,关于本机,软件更新,把 ColorOS 升级到最新正式版本,修复音频驱动异常
7 检查听筒防尘网,清理灰尘,移除遮挡听筒的保护壳和贴膜,再次通话测试
故障对比表格
| 故障现象 | 主要原因 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 调媒体音量之后通话还是小声 | 调节的不是通话独立音量 | 通话接通状态按音量上键 |
| 音量拉满依旧沉闷小声 | 听筒防尘网积灰 | 清理听筒网孔 |
| 安静环境通话人声被压缩 | 通话降噪算法压制人声 | 通话设置关闭通话降噪 |
| 移动之后音量忽大忽小 | 基站信号不稳定 | 更换位置或者开启高清通话 |
| 升级系统之后突然声音变小 | 音频驱动 bug | 更新最新官方系统版本 |
补充深度要点
高清通话也就是 VoLTE,开启之后通话走 4G 或者 5G 数据通道,语音编码质量更高,人声清晰度会提升,部分场景下主观听感音量也会更好,但是这个功能需要运营商支持,没有开通 VoLTE 的号码无法使用,另外如果是对方那边声源本身就很小,就算本机听筒调到最大,也不会明显改善,要区分是本机听筒问题还是对方送话问题,还有不要自行拆解听筒组件,私自拆机会失去官方保修,清理灰尘建议使用软毛刷轻轻清扫,不要用尖锐针去捅防尘网,容易把网戳破损坏听筒振膜。
优先在通话接通状态把独立通话音量调到最大,再依次排查降噪 高清通话 系统更新 听筒堵塞,就可以解决大部分 oppo 通话声音小的问题,如果全部排查完成依旧异常,属于听筒硬件故障,需要官方售后检测。
【常见问题】
问题 1 oppo 通话声音小怎么设置 调媒体音量有用吗
回答 1 oppo 通话声音小怎么设置,单纯调节媒体音量没有效果,通话听筒是独立音量通道,必须在电话接通的状态下按侧边音量上键,才能调整 oppo 通话声音小对应的通话音量。
问题 2 oppo 通话声音小怎么设置 关闭通话降噪会变大吗
回答 2 oppo 通话声音小怎么设置,部分机型降噪算法过度压缩人声,进入通话设置关闭通话降噪之后,oppo 通话声音小的情况会得到改善,通话人声会更加清晰响亮。
问题 3 oppo 通话声音小怎么设置 清理听筒之后还是很小怎么办
回答 3 oppo 通话声音小怎么设置,清理听筒之后依旧声音偏小,优先升级 ColorOS 系统,开启 VoLTE 高清通话,全部操作无效就代表听筒硬件损坏,需要到 oppo 官方服务中心检修听筒组件。
【免责申明】
本文基于 ColorOS 通用版本特性编写,不同 oppo 机型通话设置菜单名称和可选功能存在差异,部分功能需要运营商开通权限才能使用,硬件听筒故障无法通过设置修复,最终检测结果以 oppo 官方服务中心为准,自行拆机清理造成设备损坏会失去保修,本文仅作为设置排查参考,不代表官方维修方案。


